Referenzen

Unsere Kunden wissen die ausgezeichnete Qualität unserer Dienstleistungen zu schätzen.

referencje_01„Der Arbeitsaufwand bei unserer Studie war enorm und es mussten dabei viele Aufgaben bewältigt und Prioritäten verfolgt werden. Die Firma ClinMed gewährleistet eine imposante Rekrutierungsrate dank ihrer schweren Arbeit, Flexibilität und voller Verfügbarkeit gegenüber dem Sponsor und Personal des Prüfzentrums, wodurch wir in Polen die höchste Rekrutierungsrate im europäischen Studienteil erreicht haben, und auf richtigem Weg sind, die angestrebte Gesamtrekrutierungsrate zu erzielen. Die Stärke der Firma ist eine gute Kommunikation. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit ClinMed hatten wir damit keine Probleme, wodurch wir imstande waren, Erwartungen aller Parteien (Prüfzentrum, Sponsor und CRO) eindeutig zu definieren. Sofort bekamen wir immer sämtliche Informationen zu Problemen und Befürchtungen sowie sämtliche guten Nachrichte. Bei eventuellen Problemen in Polen präsentiert ClinMed immer vor Ort verfügbare Möglichkeiten und potenzielle Problemlösungen gemäß dem polnischen Recht, was den Entscheidungsprozess auf Seite des Sponsors und Vornahme von weiteren Maßnahmen bedeutend beschleunigt. Neben der Dokumentation für die jeweilige Studie fertigt ClinMed problemlos alle anderen administrativen Dokumente an und überreicht innerhalb von vorgesehenen Fristen Terminpläne und Kostenberichte, wodurch der Sponsor über das Budget besser verfügen kann. Das Personal erfüllt hohe Standards, kümmert sich um Einzelheiten und erbringt bis jetzt für uns nur einwandfreie Dienstleistungen von hoher Qualität. Die Mitarbeiter verfügen über ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift und haben viel Geduld im Umgang mit den Arbeitnehmern des Sponsors, die der polnischen Sprache nicht mächtig sind, was bei unserem Team große Anerkennung fand und ermöglichte uns, die klinischen Prüfungen in Polen durchzuführen. Im persönlichen Umgang sind die Mitarbeiter von ClinMed sympathisch, nett und kollegial, die Arbeit mit ihnen ist ein echtes Vergnügen. Sie sind sehr hilfsbereit, verfügen über besondere interpersonelle und organisatorische Fähigkeiten und streben aktiv die gesetzten Ziele an. Ich hoffe, dass wir mit ihnen bei weiteren Projekten zusammenarbeiten werden. Sie werden bestimmt unser erster Kontakt in Polen sein, weil sie gern zusammenarbeiten, hilfsbereit und auf Erbringung der Dienstleistungen von höchster Qualität eingestellt sind.”

Leiter für klinische Projekte bei einer Medizinprodukte herstellenden Firma


referencje_02"Die Zusammenarbeit mit Ihrer Firma ist ein echtes Vergnügen. Sie erhalten sehr gute Kontakte zum Personal des Prüfzentrums. Die Mitarbeiter des Prüfzentrums antworten unverzüglich auf alle unsere und Ihre Bemerkungen und, wenn nicht, wird uns sofort mitgeteilt, wann das Problem gelöst wird. Sie bringen immer die Sache zu Ende. Sie kommen schnell mit sämtlichen Problemen klar und fragen immer bei Zweifeln nach. Sie merken sich immer Anfragen des Prüfpersonals/Hauptprüfers, leiten sie fristgerecht weiter und nehmen weitere Maßnahmen vor, um zufriedenstellende Antworten oder Lösungen zu bekommen. Sie melden auch Ihre Bedenken und schlagen Lösungen auf sehr höfliche und proaktive Weise vor. Sie sind ein makelloses Vorbild für andere Prüfmonitore in Bezug auf Erzeugung von Rückinformationen und Berichten zum Status. Wir wissen Ihr Verhalten bei der Zusammenarbeit mit uns und die laufend eingehenden Rückinformationen zu schätzen. Ihre Dienstleistungen zeichnen sich durch hohe Qualität und fristgerechte Ausführung aus. Mit Vergnügen werden wir mit Ihnen zukünftig zusammenarbeiten und können mit reinem Gewissen Ihre Firma und die Dienstleistungen von Arek im Bereich der klinischen Prüfungen weiter empfehlen."

Leiter für internationale klinische Studien bei einer pharmazeutischen Firma


referencje_03"Patrycja leistet Arbeit von hoher Qualität, wovon volle Zufriedenheit des Kunden mit dem polnischen Team zeugt. Sie erwartet lediglich geringe Unterstützung von den führenden CRA‘s und PMA’s. Dank ihrer proaktiven Einstellung ist es uns bis jetzt immer gelungen, alle Termine einzuhalten. Es sind wichtige und anerkennungswürdige Fähigkeiten von Patrycja. Die mündliche und schriftliche Kommunikation ist klar, direkt und sachlich."

Clinical Project Manager